शिकायतों का निस्तारण कर शिकायतकर्ता का फीडबैक अवश्य लेंःसिंह

डीएम की अध्यक्षता में संपूर्ण थाना समाधान दिवस संपन्न
मुख्य मार्ग से अतिक्रमण हटाने को विशेष अभियान चलाने के निर्देश
शाहजहांपुर (सूवि)।
जिलाधिकारी उमेश प्रताप सिंह की अध्यक्षता में थाना कांट में संपूर्ण थाना समाधान दिवस संपन्न हुआ। सम्पूर्ण थाना समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने आए हुए शिकायतकर्ताओ की शिकायतों एवं समस्याओं को सुनकर उनका प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए। जिलाधिकारी ने कांट नगर पं0 के मुख्य मार्गो पर अतिक्रमण हटाये जाने हेतु विशेष अभियान चलाये जाने के निर्देश दिये। उन्होने कहा कि सड़कों पर अतिक्रमण होने से दुर्घटनाओं की सम्भावना बढ़ जाती है, किसी भी दशा में सड़कों पर अवैध रूप से अतिक्रमण न किया जाये। जिलाधिकारी ने थाना प्रभारी को निर्देशित करते हुये कहा कि थाना दिवस पर आने वाले शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को सुनकर उनका गुणवत्ता परक निस्तारण करना सुनिश्चित करें तथा शिकायतों के निस्तारण उपरान्त शिकायतकर्ता का फीडबैक भी अवश्य दर्ज करें। उन्होने निर्देशित करते हुये कहा कि शिकायतों के फीडबैक में असंतुष्टि पर पुनः जांच भी करें। जिलाधिकारी ने गत थाना समाधान दिवस के निस्तारण की स्थिति की भी समीक्षा की एवं शिकायत रजिस्टर भी देखा। जिलाधिकारी ने थाना प्रभारी को निर्देश दिये कि भूमि विवाद सम्बंधी प्रकरणों में पुलिस एवं राजस्व की संयुक्त टीम तत्काल भेजते हुये अग्रिम कार्यवाही सुनिश्चित करें।
इस दौरान पुलिस अधीक्षक एस आनन्द ने भी शिकायतकर्ताओं की शिकायतों को सुना एवं प्रभावी निस्तारण के निर्देश दिये। उन्होने आगामी त्योहारों को दृष्टिगत आवश्यक दिशा निर्देश सम्बन्धित पुलिस अधिकारियों को देते हुये कहा कि माहौल खराब करने का प्रयास करने वालों के विरूद्ध कड़ी कार्यवाही सुनिश्चित की जाये। उन्होने कड़े निर्देश दिये कि किसी भी घटना की सूचना पर त्वरित प्रभावी कार्यवाही सुनिश्चित की जाये।
जिलाधिकारी ने थाने का किया निरीक्षण
जिलाधिकारी ने थाने का निरीक्षण कर व्यवस्थाओं को देखा। जिलाधिकारी ने कार्यालय कक्ष, सीसीटीएनएस, हवालात आदि का निरीक्षण किया। सीसीटीएनएस पर दर्ज किये जा रहे विवरण को भी देखा। जिलाधिकारी ने निर्देश दिये कि बेहतर साफ-सफाई की व्यवस्था सुनिश्चित की जाये। उन्होने त्योहार रजिस्टर, अपराध रजिस्टर आदि को भी देखा।
इस दौरान पुलिस अधीक्षकएस आनन्द सहित सम्बन्धित अधिकारी उपस्थित रहे।

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